Support
Les collaborateurs de notre équipe ‘Support’ possèdent, en moyenne, plus de 10 ans d’ancienneté dans notre société. Ils ont tous acquis une solide expérience non seulement au niveau technique mais aussi et surtout dans la connaissance fonctionnelle de nos solutions.
Formation
La formation est assurée par du personnel qualifié (plus de 15 ans d’expérience). Elle est adaptée aux besoins spécifiques de nos clients, leur assurant ainsi une grande flexibilité.
Elle peut être entretenue par une télé-formation .
Cette formation peut être donnée en Français ou en Anglais.
Consulting
De manière à optimiser l’installation, la mise en œuvre et le paramétrage de nos logiciels, notre personnel peut, au travers de ses compétences et de son expérience, vous conseiller pour définir le processus et la planification des travaux à accomplir.
Programmation
Notre service informatique a pour mission :
- D’adapter nos produits standards aux différentes évolutions techniques et/ou fonctionnelles.
- D’analyser et développer des programmes complémentaires répondant aux besoins spécifiques de nos clients.
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Interfaces Bancaires
Notre solution CONCEPT Processus : permet d’interfacer les opérations, positions (états titres), les valeurs titres, les cours de titres, les cours de change ainsi que les documents électroniques (relevés de compte, relevés de portefeuille, avis bancaires,…) provenant d’une multitude d’établissements bancaires suisses et étrangers (Canada, USA, Monaco, UK, Luxembourg, France, Bahamas, Singapour, Hong-Kong, Dubai).
Afin d’accompagner nos clients dans la mise en place des flux, leur suivi ainsi que le contrôle des données importées dans CONCEPT, CPS propose les services suivants :
- Service de réconciliation quotidienne des positions calculées par rapport aux positions banques (états titres fournis par les banques)
- Service de contrôle de l’analyse de résultat (Performance)
- Service de gestion des clés de cryptage et/ou token pour les flux bancaires
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Interface GED :
La gestion documentaire proposée dans les solutions CONCEPT peut être intégrée avec un système externe de gestion électronique et d’archivage de documents comme par exemple la GED M-Files ou la GED THEREFORETM (commercialisé par CANON).
Multi-check compliance : WorldCheck, FACTIVA, SECO, OFAC,..
Ce module permet d’interfacer et de comparer automatiquement l’ensemble de vos données (personnes, entités, contacts, prospects etc.) avec une ou plusieurs sources de données externes (Black-listes). C’est une aide très appréciable pour la bonne exécution de votre devoir de compliance.